よくある質問

・撮影キャンセルについて
撮影確定後にお客様都合によるキャンセルは次の通りキャンセル料のお支払いをお願いしております。
① 撮影10日前まで：無料
② 撮影9日〜4日前まで：25%
③ 撮影3日〜2日前まで：50%
④ 撮影当日：100%

・雨天等による延期について
当店では屋外撮影の場合、当初の撮影予定日から1ヶ月以内であれば無料にて撮影のご延期を承っております。
なおご延期後お客様都合によるキャンセルの場合は100%のキャンセル料をお願いしております。

※上記は家族写真・お宮参り・七五三などの小規模な記念撮影メニューのキャンセル規定となります。
※婚礼撮影・前撮り撮影・イベント撮影・法人撮影などご予約が長期間にわたる場合は準備に関わる実費請求を致します。
上記の撮影メニューに関するキャンセル規定は別途お問合せくださいませ。

・撮影時間について
撮影時間は1時間から承っております。
また撮影時間の延長は30分単位にて承っております。
準備等が必要な撮影は別途お見積もりしますのでお問い合わせください。

・交通費について
兵庫県芦屋市より伺いますので、
当店から撮影地まで片道50km以上ある場合は下記の通りにて撮影を承っております。

・片道50km以上〜80km未満の場合
　撮影費2時間00分〜のご料金より承っております。

・片道80km以上〜の場合
　別途お見積もりを差し上げますので、お問い合わせください。

・納品について（家族写真・お宮参り・七五三・ニューボーンフォトなど）
①データ納品：無料
②DVD ¥1,500 (税込）
③USB ¥1,500 (税込）
上記いずれかよりお選びください。

※上記は家族写真・お宮参り・七五三などの小規模な記念撮影メニューの価格規定となります。
※婚礼撮影・法人撮影などは料金が異なる場合がございますので別途お見積りを差し上げます。

・写真納期について
通常1週間〜2週間以内に納品しております。
（繁忙期は納品時期が前後する場合がございます）

・フォトグッズについて
①アルバム（A4・A5など）
②フォトブック
③写真台紙（お宮参り・七五三・前撮り・結婚式など）
　
　各種フォトグッズを作成可能です。
　詳細についてはお問合せください。